2016年，云南省消费者委员会发布了一份关于翡翠退货问题的报告，引起了广泛关注。报告表明，云南翡翠市场存在一些问题，包括退货难、售后服务不到位等，这些问题对于消费者的权益造成了侵害。
退货难是云南翡翠退货问题的主要问题之一。根据报告，云南省翡翠退货难主要表现在以下几个方面：
1. 商家态度强硬：一些商家在面对退货时态度强硬，甚至拒绝退货。
2. 退货流程复杂：一些商家的退货流程比较复杂，需要消费者提供各种证明，例如购买凭证、质量检测证明等，这增加了退货的难度。
3. 售后服务不到位：一些商家在售后服务方面做得不够好，例如未能及时回复消费者退货的请求、未提供完整的售后服务等。
这些问题使得消费者很难退货，也严重损害了消费者的权益。
云南省消费者委员会的报告也提出了一些解决方案，包括：
1. 加强监管：**应该加强对翡翠市场的监管，对于一些不合法、不道德的商家进行处罚，提高商家的违法成本。
2. 建立退货机制：商家应该建立完整的退货机制，让消费者能够方便地退货。同时，**也应该建立相应的退货机制，为消费者提供更好的退货服务。
3. 加强宣传：消费者应该更加了解翡翠的相关知识，了解翡翠的选购要点，从而更好地选择翡翠，避免购买到不符合要求的商品。
退货难是云南翡翠退货问题的主要问题之一，而**、商家和消费者应该共同努力，解决这一问题，保障消费者的权益。同时，加强监管、建立退货机制和加强宣传也是解决云南翡翠退货问题的重要途径。只有这样，才能建立起一个健康、有序的翡翠市场，为消费者提供更好的购物环境和更好的售后服务。